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私自划线设停车位、排污口塌陷……近日，市民向“12345”热线反映民生问题，九江镇智运中心接到反映后，迅速向相关部门反映，目前，该些民生问题已得到解决，市民比较满意。
(资料图片)
案例一：私自划线设车位莫效仿
为有效盘活社会公共停车资源，提高市政道路停车泊位的利用率和周转率，自2023年1月起九江镇对镇内部分市政道路实行停车收费。但个别车主为避免支付停车费用，不按划定车位停放车辆，更有甚者为了贪图方便躲避罚单私自设置停车位。
近日，九江镇智慧城市运行中心收到市民通过市长直通车“12345”热线反映，称沙头桂香路某路段存在私自划线设置私人停车位的现象，占用公共通道，影响市民出行，对过往行人和车辆使用造成影响。
私划停车位被擦除。
九江镇智运中心座席员立刻跟进市民提供的线索进行统筹分析，厘清管理责任后将工单派遣至九江镇市政管理办。部门根据市民反映的问题，安排工作人员到现场核实，并对该车位进行擦除，经处理，该处私自划线设置的停车位已清除完毕。
九江镇智慧城市运行中心提醒：公共道路属于公共资源，任何个人都不得私自设立停车位或者停放车辆占用公共道路。
案例二：修复塌陷排污口
“如果道路出现破损或者塌陷，白天时大家能看到路还好一点，可是一到夜晚，稍有不注意，路面上突然出现的‘陷阱’会让人猝不及防。”近日，梁先生就通过市长直通车“12345”热线反映这样的问题。沙头中心幼儿园门口与健步鞋店之间的人行道，有个下水道的排污口塌陷了。
修复塌陷排污口。
九江镇智慧城市运行中心收到市民反映的工单后，第一时间交办到九江镇市政管理办。九江镇市政管理办接到诉求后，立即派工作人员前往现场，发现该处有一个排污口塌陷，形成了一个洞穴，期间还有不少市民经过那里，往来的电动车一不留意轮胎可能就会陷进去，容易绊倒过往市民。工作人员对塌陷的排污口进行应急处理，用铁马对塌陷的排污口进行围蔽，随即用水泥进行了修复，现已修复完毕。九江镇智慧城市运行中心工作人员把处理结果反馈给市民，市民对部门迅速处理表示好评。今后，九江镇市政管理办将加强对辖区内重点区域、主要道路的巡查工作。
来源：珠江时报
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